Müşteri Desteğini onWebChat Eklentisi ile Geliştirin
onWebChat, işletmelerin gerçek zamanlı müşteri desteği sunmasını sağlayan WordPress ve WooCommerce platformları için tasarlanmış bir canlı sohbet eklentisidir. Eklenti, web sitesi ziyaretçileriyle kesintisiz etkileşim olanağı sunarak kullanıcı deneyimini ve memnuniyetini artırır. Ana özellikleri arasında web trafiğinin gerçek zamanlı izlenmesi, özelleştirilebilir sohbet widget'ları ve kullanıcıları otomatik olarak etkileyen canlı sohbet tetikleyicileri bulunmaktadır. Ayrıca, kapsamlı destek sağlamak için çevrimdışı e-posta mesajlaşması ve kolay dosya paylaşımı sunar.
onWebChat'ın öne çıkan özelliği, insan operatörlerin iş yükünü hafifletmeye yardımcı olan 7/24 otomatik müşteri desteği sağlayan AI chatbot'udur. Çoğu özelliği destekleyen ücretsiz bir plan ve Pro AI Plan'ın bir aylık ücretsiz denemesi ile kullanıcılar, gelişmiş işlevsellikleri keşfedebilir. Eklenti, veri güvenliğine öncelik vererek GDPR uyumluluğu ve SSL şifrelemesi sunarak, müşteri iletişimini geliştirmek isteyen işletmeler için güvenilir bir seçim haline gelmektedir.
